Публичная оферта на оказание консультационных услуг и продажу товаров
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение по оказанию консультационных услуг юридическим и/или физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме индивидуальной консультации за установленную в разделе
«Услуги» плату.1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
3 ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание консультационных услуг по астро-нумерологическому консультированию и продаже товаров в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде индивидуальных консультаций за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание консультационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4 УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги и продажу товаров после получения заявки от Заказчика. Заявка оформляется на Сайте Исполнителя. Сайт https://olgabelau.ru
4.2. Виды, стоимость и способы оплаты консультационных услуг указываются на Сайте.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику консультационные услуги в срок, указанный на сайте в зависимости от выбранного тарифа.
4.4. Консультационные услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем тарифу.
4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания консультационных услуг и продажи товаров Заказчику.
5.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге и товару по его требованию.
5.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.
5.5 Исполнитель имеет право разместить на сайте https://olgabelau.ru,а также в своих социальных сетях отзыв, рекомендацию, личное обращение, опубликованные Заказчиком на сайте https://olgabelau.ru, в социальных сетях, на других сайтах в сети интернет об услугах Исполнителя.
6 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания консультационных услуг.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием консультационных услуг, за исключением их личного использования.
6.3. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
6.4. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.
6.5. Все претензии по качеству оказываемых услуг и проданных товаров должны направляться Заказчиком в письменном виде на адрес obelau@bk.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается решение о не согласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
6.6. Заказчик имеет право отказаться от товаров в любой момент до его передачи. Претензии о возврате средств за проданный товар принимаются в срок до 7 календарных дней после поступления товара Заказчику. В случае, если в течение данного срока претензии не поступило, товар считается переданным в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком. Данный пункт не распространяется на такие товары как авторская энергетическая картина и браслеты, так как данные товары изготавливаются по индивидуальному заказу.
6.7. При отказе от услуги более, чем за 48 часов с момента оплаты Исполнитель возвращает 100% денежных средств, внесенных Заказчиком. Отказаться от консультационных услуг по тарифам VIP и SuperVIP не предоставляется возможным, так как работа с запросом Заказчика начинается непосредственно сразу после оплаты по выбранному тарифу.
6.8. В случае принятия решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются путем их перечисления на счет Заказчика в российском банке. Возврат денежных средств осуществляется при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления на возврат в сканированном виде с подписью Заказчика по электронной почте obelau@bk.ru (в форматах jpeg, pdf, doc). Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО, ИНН Заказчика, а также банковские реквизиты (номер счета, наименование банка, БИК банка, корреспондентский счет банка). В случае отсутствия в заявлении сведений или части сведений Исполнитель не гарантирует возврат денежных средств.
6.9. Исполнитель производит возврат денежных средств течение10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика.
7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
7.3. За не исполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель и Заказчик пришли к соглашению о неразглашении конфиденциальной информации, ставшей известной в связи с использованием сведений для оказания услуг и/или исполнения Договора, в том числе в результате переговоров, обмена информацией и другой формы контактов сторон.
7.5. Заказчик обязуется не распространять без письменного согласия Исполнителя аудио, видео и текст полученной консультации.
8 ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
8.1. Претензии Заказчика с требованием о возврате денежных средств перестают приниматься по истечении 3 (трех) календарных дней с момента оказания консультационной услуги, что безоговорочно принимается сторонами.
8.2. Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за консультационные услуги, Исполнителем не рассматриваются.
9 СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте https://olgabelau.ru и действует до момента отзыва или изменения Оферты Исполнителем.
Моб.Тел.+79833112555 (WhatsApp)